UNE Diplomado en Relaciones Públicas

UNIVERSIDAD DEL NORESTE
División de Estudios de Postgrado
Área de Artes y Humanidades

Proporcionar a los participantes el conocimiento aplicado en el manejo, control y desarrollo sostenido de la imagen de la empresa, basada en estrategias de comunicación interna y externa, dirigidas a públicos idóneos.

Egresados de Relaciones Públicas, Ciencias de la Comunicación, Diseño Gráfico, Administración de Empresas, personas que se desempeñan en las áreas de comunicación social, departamentos de relaciones públicas, directores y gerentes de empresas, empresarios, políticos y funcionarios públicos.

Antecedentes en México.
Contexto actual y limitaciones.
La investigación en las Relaciones Públicas.
Los alcances de las Relaciones Públicas en la empresa.
Dinámicas enfocadas al manejo de las Relaciones Públicas en las empresas mexicanas locales y nacionales.
Identificación de los públicos vinculados a la empresa.
Análisis de la pirámide de Relaciones Públicas en una empresa real.
Acciones para el manejo del ámbito interno en Relaciones Públicas.
Análisis situacional de la empresa.
Análisis y alcances de los medios internos.
Casos de Relaciones Públicas con públicos internos.

Fecha: sábados 11 y 18 de julio de 2009, de 9am a 2pm.
Instructor: Lic. José Luis Huerta Delgado

José Luis Huerta Delgado
Licenciado en Relaciones Públicas con estudios de Maestría en Administración del área de mercadotecnia, docente y académico en la carrera de Ciencias de la Comunicación y en diversos diplomados y cursos en las áreas de publicidad, mercadotecnia y relaciones públicas, de la Universidad del Noreste. Así como, instructor en cursos de capacitación y actualización en la Facultad de Comercio y Administración de la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Asesor independiente en la Agencia MKRP (Mercadotecnia y Relaciones Públicas) para empresas públicas y privadas, así como consultoría en mercadotecnia política.

El ámbito externo de las Relaciones Públicas.
La opinión pública y el entorno social.
Herramientas de las Relaciones Públicas para públicos externos.
Desarrollo de estrategias de Relaciones Públicas para públicos externos.
Estudios de opinión pública, como desarrollarlo.
Efectos de los mensajes en el ámbito externo.
La responsabilidad social de la prensa (análisis y ejemplos).
Estrategias de servicio al cliente, análisis de casos.

Fecha:sábado 25 de julio de 2009, de 9am a 2pm.
Instructor: Lic. Gerardo Sámano Fajardo

Gerardo Sámano Fajardo
Licenciado en Ciencias de la Comunicación egresado de la Universidad del Noreste. Ha participado en diversas campañas de tipo social y cultural. Conformó parte del equipo de trabajo de la casa productora Alberto Castillo y Asociados coordinando diversas cuentas. Desde hace más de 10 años dirige el departamento de Relaciones Públicas del Hospital Cemain.

Descubriendo la imagen ¿qué es la imagen y cómo funciona?.
Imagen, identidad y comunicación.
El posicionamiento y el discurso.
Herramientas para comunicar.
Conceptualizar y materializar, creatividad aplicada.
El proyecto de imagen.
Diagnóstico y métodos.
El manual de identidad: estrategias de comunicación.
Exposición de ideas.

Fecha:sábado 07 y domingo 08 de agosto de 2009, de 9am a 4:30 pm.
Instructor: MDI Manuel Ponce de León

Manuel Ponce de León
Licenciado en Diseño y Producción Publicitaria por la Universidad Autónoma del Estado de Puebla y Maestro en Diseño de la Información por la Universidad de las Américas Puebla. Cuenta con amplia experiencia profesional en proyectos y consultoría sobre diseño y publicidad, así como capacitación empresarial a empresas tanto del sector público como privado. Asimismo, desempeña la labor docente en las distintas licenciaturas relacionadas con el diseño y la comunicación tanto en la UDLAP y como en la UPAEP y participado en distintos foros como ponente y tallerista en temas relacionados.

El sector público y las Relaciones Públicas.
Acciones de Relaciones Públicas con el gobierno.
¿Cómo operan las Relaciones Públicas en el sector público?
La comunicación interna en el sector gubernamental.
Herramientas de comunicación para el sector gubernamental.
Trámites con el sector público.
Estrategias y evaluación para las Relaciones Públicas con el gobierno.
Acuerdos con el sector público (convenios, programas sociales, etc.)
Vinculación con empresas del sector público.
Acciones de cabildeo (ejemplos y ejercicios).

Fecha:sábado 22 de agosto de 2009, de 9am a 4:30pm.
Instructor: Lic. Manuel Alonso Coratella.

Manuel Alonso Coratella
Desde 1984 dirigió las operaciones de GCI Alonso y Asociados, una de las agencias de Relaciones Públicas de mayor prestigio en el país. Actualmente es Director General de AB Comunicación, reconocido como uno de los asesores más experimentados en materia de comunicación en México, su experiencia está ligada a firmas tales como American Express, Avon Cosmetics, KLM Royal Dutch Airlines, Warner Lambert y Hotels Inter-Continental, entre otras. La labor en Relaciones Públicas para KLM y los Países Bajos, le valió el premio internacional de RP “PIRAF” en 1987 y el “ORCA” en 1990, 1993 y 1994.

Estudió mercadeo y comunicación en Europa y Estados Unidos, ha sido presidente de la Comisión de difusión e imagen de la Fundación Mexicana para el Desarrollo Rural, AC y actualmente funge como Vicepresidente de la Academia Nacional de Relaciones Públicas.

Estrategia de Relaciones Públicas con los medios.
La rueda de prensa, la conferencia de prensa, planteamiento para su correcto desarrollo.
El boletín informativo, ejemplos reales.
El publirreportaje y sus alcances, diseño y evaluación de un caso particular.
El entrenamiento en medios.
Manejo de crisis ante los medios.

Fecha:sábados 29 de agosto y 05 de septiembre de 2009.
Instructor: Lic. Héctor García Portillo

Héctor García Portillo
Licenciado en Comunicación Social por la Universidad Autónoma Metropolitana. Su experiencia laboral incluye puestos como Analista de Comunicaciones Externas de Holcim Apasco, Coordinador de Relaciones Públicas de Productos de Neurociencias para laboratorios Eli Lilly de México. Conducción del programa de TV Mochila al Hombro, en Canal 11 del IPN. Fotógrafo del pool editorial de Editorial Televisa con participación en 8 títulos como Geomundo, Harper´s Bazaar, Elle, Marie Claire, Buenhogar, Quo, Eres y Tú. Ha impartido cursos de Publicidad y Manejo efectivo de Medios a lo largo de 7 años. Actualmente es Director General de Grupo Imagen Tampico (103.1 FM y Excélsior) y socio fundador de la agencia de inteligencia de información: Metromedia.

La empresa privada y las Relaciones Públicas.
Funciones del departamento de Relaciones Públicas en la empresa.
Estrategias y evaluación de las Relaciones Públicas en el sector privado.
El publicity, su manejo, importancia y alcances.
El patrocinio, su manejo, importancia y alcances.
La productividad de las Relaciones Públicas en la empresa privada.

Fecha:sábado 19 de septiembre de 2009, de 9am a 4:30pm.
Instructor: Lic. Teresa Zazueta Zazueta

Teresa Zazueta Zazueta
Licenciada en Comunicación Social por la Escuela de Comunicación Social de Sinaloa, con especialidad en Relaciones Públicas. Maestría en Comunicación por la Universidad Iberoamericana campus Santa Fe. Experta en asesoría en comunicación organizacional, producción editorial, diseño de imagen, planificación de medios, relaciones públicas y diagnósticos organizacionales. En su desempeño profesional ha destacado en las áreas de difusión cultural, investigación, docencia, dirección de publicaciones e instituciones.

Puntos esenciales en el programa de Relaciones Públicas.
Análisis de las políticas de comunicación en la empresa.
Presentación y análisis de un programa de Relaciones Públicas.
Medición de los alcances del programa de Relaciones Públicas.
Presentación y evaluación de los trabajos (por los alumnos).

Fecha:sábado 03 y 10 de octubre de 2009, de 9am a 2pm.
Instructor: Lic. Carlos Bonilla Gutiérrez

Carlos Bonilla Gutiérrez
Egresado de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM, Licenciatura en Periodismo y Comunicación Colectiva. Diplomado en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas por el Centro Avanzado de Comunicación Eulalio Ferrer. Desde hace más de 25 años se ha desempeñado en el ejercicio profesional de las relaciones públicas y en la docencia. En su trayectoria profesional ha conducido las relaciones públicas y prestado servicios de asesoría de esta especialidad a empresas e instituciones como Minera Carbonífera Río Escondido, el Centro de Investigación Aplicada para el Desarrollo Industrial, Ciba-Geigy Mexicana, Transportación Marítima Mexicana, American Express Company (México), Bridgestone Firestone, LG Electronics, Merck Sharph & Dohme, Iusacell y Oracle, así como a la Cámara Nacional de la Industria de Transformación y el Consejo Empresarial Mexicano para Asuntos Internacionales (CEMAI). Desempeñándose también como Vicepresidente Ejecutivo de la filial en México de Burson-Marsteller, la agencia de relaciones públicas más grande del mundo.

Es presidente fundador de Amigos de Bellas Artes, A.C., institución promotora de las bellas artes. Y en su trayectoria académica ha fungido como Director de la Escuela de Comunicación y Relaciones Públicas de la Universidad Latinoamericana, formado parte de la directiva del Consejo Nacional para la Enseñanza y la Investigación de las Ciencias de la Comunicación. Y ejerciendo la docencia en programas de maestría de la Universidad Panamericana, la Anáhuac, la UNE, el CADEC, en el Colegio de Consultores en Imagen Pública y actualmente en el Diplomado en Comunicación Empresarial Estratégica del ITESM (Campus Estado de México y Santa Fe), en donde es miembro del Consejo de Notables.

Es Académico Fundador de Número de la Academia Nacional de Relaciones Públicas y miembro honorario de la Asociación de Relacionistas de Occidente (RELAPO). Fue electo y actualmente se desempeña como Director de Relaciones Internacionales de la Confederación Interamericana de Relaciones Públicas (CONFIARP). Y es autor y coautor de libros sobre su especialidad. Se le considera integrante de la Corriente Latinoamericana de Relaciones Públicas. Condecorado con Mención de Honor por el Consejo Superior Europeo de Doctores y Doctores Honoris Causa por su labor profesional y aportaciones académico-científicas al campo de las relaciones públicas.

Orador en foros nacionales e internacionales, forma parte del grupo de conferencistas de Latin American Speakers, comentarista en programas especializados en negocios en MVS Radio y en Conexión Financiera, canal de televisión de paga de Televisa. Editor de la revista Transformación, órgano oficial de difusión de la CANACINTRA, con distribución nacional. Y presidió los consejos editoriales de las revistas Escala, Altura y Tips de Aeroméxico, así como el Comité de Patrocinios y Donativos de la aerolínea. Columnista invitado y miembro del consejo editorial del semanario Crains México. Actualmente columnista permanente de la sección de consultoría de la revista Mundo Ejecutivo, del diario Excélsior y de la revista Personae, así como miembro del Consejo Editorial de la Sección De Viaje del diario Reforma.

Es socio fundador y actualmente ocupa el cargo de Vicepresidente Ejecutivo en AB Comunicación, una de las principales firmas de consultoría en relaciones públicas de México.

División de Estudios de Postgrado
Arq. José Juan Nettel Rueda, extensión 1114

Área de Artes y Humanidades
Mtra. Liliana Marroquín Canales, extensión 1118

e-mail: postgrado@une.edu.mx