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Diplomado en
ADMINISTRACIÓN Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

OBJETIVO
Que el participante identifique los principios, técnicas y estrategias directivas de la administración moderna y su aplicación en la organización y funcionamiento de los servicios de enfermería, con énfasis en diseño e implementación de un plan estratégico y de supervisión para la mejora continua de la calidad en la atención de Enfermería.
DIRIGIDO A
Dirigido a Profesionales de la enfermería que laboran en las unidades prestadoras de Servicios de Salud.
CONTENIDO TEMÁTICO
MÓDULO I
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACION GENERAL
- Conceptualización de la Administración General.
- Antecedentes de la administración
- Proceso administrativo y sus áreas
- Características de la Administración.
- Las Teorías Generales que determinan el pensamiento administrativo.
- Los Principios de Henry Fayol
- La Relación de la administración con otras disciplinas.
MÓDULO II PLANEACION ESTRATEGICA
- Elaboración de Diagnósticos Situacionales.
- Conceptualización de Planeación Estratégica.
- Planeación de la Administración Pública y Privada.
- Planeación de Estrategias.
- Tipos de planes.
- Definición de Misión, Visión y Valores.
- Establecimiento de Objetivos y Ventajas Competitivas.
- Las Reglas, los Programas y Presupuestos.
- El control y el Aseguramiento de la Calidad.
- Recursos y Capacidades Competitivas.
MODULO III. FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
- Conceptualización de la Organización
- La Teoría de la Organización.
- Responsabilidades de los órganos de la Administración
- Importancia y Principios de la Organización.
- Estructura y diseño de la Organización: Organización Formal y Organización Informal.
- Autoridad y Poder.
MODULO IV. LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES.
- Definición de Integración.
- Factores de influencia en la integración.
- Requisitos y Diseño de Puestos..
- Análisis de puestos.
- Entrevista estructurada basada en Competencias.
- Técnicas de Selección. Métodos de Evaluación y Selección de Personal.
- Valuación de puestos.
- La Economía y Financiación de la Salud.
- La Elaboración de Presupuestos.
- Cálculo de material y equipo.
- Diseño de Recompensas e Incentivos.
- Medición de Eficiencia, Eficacia y Productividad.
- Medición de Costo-Efectividad
- Elaboración de Informes.
MODULO V. DIRECCION Y LIDERAZGO EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
- Teorías y Modelos de Dirección.
- Estilos de Gestión. Personalidad y Percepción. Actitudes.
- Conductas y Estilos de Liderazgo.
- La Inteligencia Emocional.
- Teorías de la Comunicación.
- Toma de Decisiones.
- Motivación del personal.
- Principios Éticos.
- Habilidades para Trabajar en Equipo.
- Formas de Auto aprendizaje y Capacitación Permanente.
MODULO VI. SUPERVISION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
- Perfil en la Supervisión de Enfermería.
- Funciones Administrativas.
- Funciones Técnicas.
- Funciones Educativas.
- Funciones de Investigación.
- Funciones en el Tiempo.
- Ámbitos de la Supervisión.
- Métodos de la Supervisión.
- Instrumentos utilizados en la Supervisión.
- Etapas y tipos de la Supervisión.
- Lineamientos para la Operatividad del Manual de Supervisión..
- Elaboración de Manuales.
- Cálculo del personal de enfermería.
- Cálculo de Ausentismo.
VII. EL CONTROL DE LAS ORGANIZACIONES
- Fundamentos del control
- Qué es el control
- El proceso del control: Tipos de control
- Herramientas y técnicas de control: Controles de información; Sistemas de información; Uso y diseño de sistemas de información
- Implantación de sistemas de información: Control de operaciones
COORDINADORA:
Lic. En Enf. Ma. De Jesús Padrón Grimaldo, M.C.A.H
PROFESORES INVITADOS.
- Mtro. Israel Moreno Ortiz
- L.A.E. Lilia Velazco Del Angel, M.A.
- L.E.I. Ma. Del Carmen Morales Careta
- L.A.E. Néstor Rivera Olguín, M.E. M.A
- Lic. Ma. de Jesús Padrón Grimaldo, M. C. A. H.
- Lic. Cristina López Sevilla, M.T.F.
FECHA Y HORA
Horario. 9: 00 a 14:00 HRS
INICIO
15 de agosto 2009
LUGAR
UNIVERSIDAD DEL NORESTE
DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO
ÁREA DE CIENCIAS DE LA SALUD
SESIONES PROGRAMADAS
- agosto 15, 22, 29
- septiembre 5,12,19,26
- octubre 3, 10,17,24,31
- noviembre 14,21,28
- diciembre 5 y 12 de 2009
DURACIÓN
15 de agosto a 12 de diciembre 2009
85 horas de valor curricular
INFORMES
Favor de comunicarse a la Universidad del Noreste:
Conmutador [TEL/FAX] (833) 230 38 30
Lada sin costo 01 800 719 30 54
Dirección de Estudios de Postgrado Dr. Víctor Manuel Escobar Meza
Extensión 1141
Arq. José Juan Nettel Rueda
Extensión 1141
Dirección del Área de Ciencias de la Salud Dr. Jesús Ramírez Martínez Lic. En Enf. Ma. De Jesús Padrón Grimaldo - Coordinadora de la Lic. en Enfermería
Extensión 1110
E-mail: postgrado@une.edu.mx
Web: www.une.edu.mx

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